Fecha de vigencia: 15 de mayo de 2024
1. Introducción
En Creditlibranza, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad y Cookies describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, así como el uso que hacemos de las cookies.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal de diversas maneras, incluyendo cuando te registras en nuestro sitio, llenas formularios, realizas una solicitud de crédito o te comunicas con nosotros. La información que recopilamos puede incluir, pero no se limita a:
- Nombre completo
- Número de identificación (Cédula)
- Información de contacto (teléfono, dirección de correo electrónico)
- Información financiera y laboral (salario, entidad empleadora, antigüedad laboral)
- Historial crediticio
- Otros datos relevantes para la evaluación y procesamiento de solicitudes de crédito
3. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Evaluar y procesar tus solicitudes de crédito
- Proveerte asesoría financiera personalizada
- Mejorar nuestros servicios y productos
- Comunicarnos contigo para informarte sobre el estado de tu solicitud o sobre productos y servicios que puedan interesarte
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
4. Protección de la Información
Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos tecnologías avanzadas y protocolos de seguridad para prevenir el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de tu información personal.
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a llevar a cabo nuestro negocio, siempre y cuando estos se comprometan a mantener la confidencialidad de la información.
- Autoridades legales o reguladoras, en caso de que sea requerido por ley.
- Entidades financieras y bancos con los que trabajamos, para el procesamiento de solicitudes de crédito.
6. Derechos de los Titulares de la Información
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tu información personal.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tu información personal.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos en los casos en que no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Utilizamos las siguientes tipos de cookies:
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8. Gestión de Cookies
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9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad y Cookies o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:
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- Teléfono: 57 3125180785
- Dirección: carrera 7A #2-46 sur Bogotá
10. Cambios en la Política de Privacidad y Cookies
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y notificadas a través de los medios de contacto que nos hayas proporcionado.
11. Aceptación de la Política de Privacidad y Cookies
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